Lead generation

Relevans: Denne artikkelen omtaler et emne som kan ha tvilsom relevans for Wikipedia. Artikkelen bør endres slik at det fremkommer hvorfor emnet er relevant for Wikipedia, ellers kan den bli slettet. Angitt grunn: Er dette et norsk begrep/betegnelse?

I markedsføring, er lead generering (/ˈliːd/) en metode hvor man tilbyr informasjon eller kompetanse om et produkt eller tjeneste i bytte mot en eller annen form for kontaktdetaljer. Et lead regnes som en eller annen form for kontaktinformasjon eller i noen tilfeller, demografisk informasjon fra en potensiell kunde som har interesse i et bestemt produkt eller en tjeneste.[1]

Leads kan komme fra ulike kilder eller aktiviteter, for eksempel digitalt via Internett, gjennom personlige anbefalinger, gjennom telefonsamtaler enten via bedriften eller telefonsalg, gjennom anonnser, og annen aktivitet.[2]

  • I 2014 viste en studie at direkte trafikk, søkemotorer, og anbefalinger på nett var de tre mest populære nettkanalene for generering av potensielle kunder, og utgjorde 93% av potensielle kunder.[3]
  • I 2018 fant Chief Marketer at B2B-markedsførere favoriserte epost, konferanser og innholds markedsføring som deres topp tre.
  • Etter COVID-19 pandemi i 2020, registrerte Gartner en økning i sosiale medier og søkemotoroptimalisering for B2B-markedsførere, mens B2C-markedsførere fortsatt foretrakk digital markedsføring.[4]

Leadgenerering er ofte sett i sammenheng med lead management - nemlig prosessen av å lede potensielle kunder ned en kjøpstrakt. Denne kombinasjonen av aktiviteter blir ofte referert til som en pipeline eller funnel.[5]

Referanser

  1. ^ Hallgeir Gustavsen (2. november 2022). «Lead generering». Besøkt 2. november 2022. «Innen markedsføring, er lead generering en metode hvor man tilbyr informasjon eller kompetanse om et produkt eller tjeneste i bytte mot en eller annen form for kontaktdetaljer. Et lead regnes som en eller annen form for kontaktinformasjon eller i noen tilfeller, demografisk informasjon fra en potensiell kunde som har interesse i et bestemt produkt eller en tjeneste.» 
  2. ^ «Marketing Tactics Used by US B2B Marketers to Generate Demand». eMarketer. 19. oktober 2015. Arkivert fra originalen 24. desember 2015. Besøkt 19. oktober 2015. 
  3. ^ Marvin, Ginny (24. mars 2014). «First Touch: In 9 Of 10 Industries Search Tops Lead Generation, Social Shortens Marketing Cycles». Marketing Land. Besøkt 12. september 2015. 
  4. ^ «7 Key Marketing Channel Shifts as Marketing Budgets Shrink». 
  5. ^ «How Pipeline Marketing Has Changed over the Years». Arkivert fra originalen 29. november 2021. Besøkt 2. november 2022.